Si estás aquí, es porque intentaste instalar o conectar una impresora en Windows 10, 8 o 7 y te apareció el error «No existe el procesador de impresión». Este problema puede impedirte agregar una nueva impresora o hacer que la que ya tenías instalada deje de funcionar de repente.
En este artículo te mostraré paso a paso cómo solucionar este error, desde la solución más sencilla hasta la más avanzada, incluyendo modificar el Registro de Windows si es necesario.
🛠 💡 IMPORTANTE: Este tutorial está basado en mi experiencia personal resolviendo este error en diferentes sistemas Windows. Si sigues los pasos al pie de la letra, tu impresora volverá a funcionar sin problemas.
Video Tutorial: No se puede instalar la impresora no existe el procesador de impresión ERROR 0x000006ba
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El administrador de trabajos de impresión local no se esta ejecutando en Windows 10 y Windows 11
Este mensaje de error suelen aparecer en nuestro sistema operativo Windows cuando estamos intentando instalar una nueva impresora o bien, porque nuestra impresora que ya teniamos instalada dejó de funcionar y al intentar reinstalar los drivers y agregar la impresora de nuevo, recibimos uno de estos mensajes:
- No existe el procesado de impresión
- No se pudo agregar la impresora
- No se pudo abrir Agregar Impresora
- El servicio administrador de trabajos de impresión local no se está ejecutando
- Error de servicio de administración de trabajo de impresión local. No se está ejecutando error 0x00000ba
- Error del servicio de cola de impresión (0x000006ba) y (0x080070057) Windows 10. Error de sistema 87.
- Windows no puede conectarse a la impresora no existe el procesador de impresión
- reinicie el administrador de trabajos de impresión en el servidor
Estos son los mensajes habituales, y te voy a explicar paso a paso como puedes solucionar este problema de forma fácil y rápida.
🔍 ¿Por qué aparece el error «No existe el procesador de impresión»?
Este error suele aparecer en estas situaciones:
✔ Intentas instalar una impresora nueva y Windows no la reconoce.
✔ Tu impresora dejó de funcionar y al reinstalar los drivers aparece este mensaje.
✔ Otros errores relacionados como:
- «El servicio de administrador de trabajos de impresión no está en ejecución.»
- Error 0x00000ba o 0x0000006.
- «Windows no puede conectarse a la impresora.»
El problema generalmente se debe a:
🔸 El servicio de cola de impresión no está corriendo.
🔸 Archivos corruptos en la carpeta spool.
🔸 Drivers dañados o en conflicto.
🔸 Registros corruptos en Windows.
A continuación, te muestro todas las soluciones posibles para arreglarlo.
✅ Solución 1: Verificar y reiniciar el servicio de cola de impresión
El primer paso es comprobar que el servicio «Cola de impresión» está activo.
🔹 Paso 1: Acceder a los servicios de Windows
1️⃣ Presiona Windows + R, escribe services.msc y pulsa Enter.
2️⃣ Busca el servicio «Cola de impresión» (Print Spooler).
3️⃣ Si está detenido, haz clic derecho y selecciona Iniciar.
4️⃣ Si está en ejecución, haz clic derecho y selecciona Reiniciar.
Si esto no soluciona el problema, pasemos al siguiente paso.
✅ Solución 2: Limpiar la carpeta spool de Windows
A veces, archivos bloqueados en la carpeta spool impiden que el procesador de impresión funcione.
🔹 Paso 1: Detener el servicio de impresión
1️⃣ Presiona Windows + R, escribe services.msc y pulsa Enter.
2️⃣ Busca Cola de impresión, haz clic derecho y selecciona Detener.
🔹 Paso 2: Vaciar la carpeta spool
1️⃣ Abre el Explorador de archivos y ve a:
📂 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
2️⃣ Si ves archivos dentro, elimínalos todos.
3️⃣ Vuelve a la ventana de servicios, haz clic derecho en Cola de impresión y selecciona Iniciar.
Prueba a imprimir nuevamente. Si el error persiste, pasemos a una solución más avanzada.
✅ Solución 3: Modificar el Registro de Windows para restaurar el procesador de impresión
⚠ ⚠ IMPORTANTE: Modificar el Registro de Windows puede causar problemas si se hace incorrectamente. Sigue los pasos con cuidado.
🔹 Paso 1: Abrir el Editor del Registro
1️⃣ Presiona Windows + R, escribe regedit y pulsa Enter.
2️⃣ Navega hasta la siguiente ruta:
📂 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86
3️⃣ Borra todo el contenido de las carpetas Drivers y Print Processors, pero NO BORRES LAS CARPETAS.
🔹 Paso 2: Modificar el servicio spooler
1️⃣ Ahora ve a:
📂 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler
2️⃣ Busca la clave «DependOnService» y asegúrate de que tenga este valor:
nginxCopiarEditarRPCSS
3️⃣ Cierra el Editor del Registro y reinicia el equipo.
Después del reinicio, intenta imprimir o instalar la impresora de nuevo.
✅ Solución 4: Eliminar controladores dañados y reinstalar la impresora
Si el problema persiste, es posible que haya drivers corruptos.
🔹 Paso 1: Desinstalar la impresora y los controladores
1️⃣ Presiona Windows + R, escribe control printers y pulsa Enter.
2️⃣ Haz clic derecho sobre la impresora problemática y selecciona Eliminar.
3️⃣ Luego, abre Administrador de dispositivos (Windows + X > Administrador de dispositivos) y elimina cualquier driver de impresión en Colas de impresión.
🔹 Paso 2: Borrar archivos residuales
1️⃣ Ve a C:\Windows\System32\spool\drivers y elimina todo el contenido.
2️⃣ Reinicia el equipo.
🔹 Paso 3: Reinstalar la impresora
1️⃣ Descarga los drivers oficiales desde la web del fabricante.
2️⃣ Instálalos y prueba imprimir.
🚀 Otros errores relacionados y cómo solucionarlos
Si sigues teniendo problemas, revisa estos errores comunes:
🔴 «El servicio de administrador de trabajos de impresión no está en ejecución.»
✔ Reinicia el servicio Cola de impresión como se explicó en la Solución 1.
🔴 «Windows no puede conectarse a la impresora (Error 0x00000ba o 0x0000006).»
✔ Aplica la Solución 3 para corregir registros dañados.
🔴 «No se pudo instalar la impresora.»
✔ Usa la Solución 4 para eliminar drivers corruptos y reinstalar correctamente.
🎯 Consejos para evitar este error en el futuro
✔ Mantén actualizados los drivers de tu impresora.
✔ Evita instalar drivers genéricos de Windows Update.
✔ No elimines archivos del sistema manualmente.
✔ Revisa si Windows Update ha instalado actualizaciones de impresión y desinstala las problemáticas.
🏁 Conclusión: ¿Funcionó la solución?
Si seguiste todos estos pasos, tu impresora ya debería funcionar correctamente. 🎉
Si aún tienes problemas:
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¡Problema resuelto! ✅ Ahora puedes imprimir sin errores. 🖨🚀e!